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Une question, un problème sur la tablette, une demande sur votre abonnement ? Nous répondons en français, du lundi au samedi.

Questions fréquentes

La tablette n'a pas de réseau. Continuez à travailler : tout est enregistré sur la tablette et part dès que le réseau revient. Le petit compteur « en attente » en haut de l'écran indique ce qui reste à envoyer.

Un pompiste a oublié son code. Le patron ou le gérant en pose un nouveau depuis l'écran Équipe.

Relier une nouvelle tablette. Dans l'Espace patron, écran Équipe, « Relier une tablette » : un code à 8 chiffres s'affiche, à taper sur la tablette.

L'index lu ne correspond pas au compteur. Corrigez le chiffre avant de confirmer : la correction est signalée au patron avec la photo.

Supprimer son compte. Voir Supprimer son compte. Confidentialité. Voir Politique de confidentialité.

Indexa est édité par Yandoama Consulting, Ouagadougou, Burkina Faso.