Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.

Qui sommes-nous

Indexa est édité par YANDOAMA CONSULTING SARL, RCCM BF-OUA-01-2022-B12-6689, IFU 00181734S, 01 BP 6250 Ouagadougou 01, Ouagadougou, Burkina Faso (indexa@yandoama.com, +226 06 49 71 71). Indexa est un outil professionnel de gestion de stations-service utilisé par des entreprises (les « sociétés ») et leur personnel. La société utilisatrice est responsable des données de sa station ; Yandoama Consulting les traite pour son compte.

Données traitées

• Comptes : nom, numéro de téléphone, e-mail (facultatif), rôle. Le code PIN et le mot de passe sont stockés sous forme d'empreinte, jamais en clair.
• Activité de la station : relevés d'index, services, retours à la cuve, reçus clients (montant, et si le client le demande son nom et la plaque du véhicule), remises de caisse, livraisons et jaugeages, clients à crédit et factures. Ces données appartiennent à la société qui utilise Indexa.
• Photos : photos des index de pompe et des bons, prises avec l'appareil photo à la demande de l'utilisateur ; l'application n'accède pas à la galerie. La lecture automatique des chiffres se fait sur l'appareil, avec Google ML Kit : l'image n'est pas envoyée à Google ; ML Kit peut transmettre à Google des informations techniques (modèle d'appareil, performances) pour son diagnostic.
• Appareil : identifiant du terminal partagé de la station, version de l'application. Le Bluetooth sert uniquement à envoyer les reçus à l'imprimante de la station, choisie parmi les appareils déjà associés au téléphone ; il ne sert pas à localiser l'appareil.
• Diagnostic et usage : rapports de plantage (Firebase Crashlytics) et mesures d'usage (Firebase Analytics) : écrans ouverts, étapes réussies ou abandonnées, durées, modèle et système de l'appareil. Ils ne contiennent ni nom, ni téléphone, ni chiffre de la station, et ne servent qu'à corriger et améliorer l'application.
• Journal : actions de gestion (qui a validé, corrigé, modifié), pour la traçabilité au sein de la société.

Indexa ne collecte ni la localisation de l'appareil, ni les contacts, ni l'identifiant publicitaire. Aucune publicité, aucun suivi à travers d'autres applications ou sites.

Utilisation

Les données servent uniquement à faire fonctionner le service pour la société : saisie, synchronisation, rapports, alertes, gestion de l'abonnement. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Destinataires

• La société utilisatrice (ses gérants et propriétaires) : accès à ses propres données, selon les droits qu'elle attribue.
• Prestataires techniques nécessaires au service, tenus à la confidentialité : hébergement (serveur dans l'Union européenne, où le règlement (UE) 2016/679 encadre la protection des données ; ce transfert hors du Burkina Faso suit l'article 42 de la loi n°001-2021/AN), sauvegardes chiffrées (Cloudflare), diagnostic et mesures d'usage (Google Firebase), envoi de SMS, WhatsApp et e-mails (numéros et adresses des destinataires des rapports), opérateurs de paiement mobile money pour l'abonnement.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée du contrat de la société, puis supprimées dans les 90 jours suivant sa fin, sauf obligation légale. Les sauvegardes chiffrées sont conservées 30 jours.

Sécurité

Chiffrement pendant l'envoi (TLS) et sur la tablette, cloisonnement strict entre sociétés, empreintes pour les secrets, journal d'audit, sauvegardes chiffrées hors site.

Vos droits

Accès, rectification, suppression et portabilité : écrire à indexa@yandoama.com. Une société peut demander l'export complet et la suppression de ses données. Selon le pays, une réclamation peut être portée devant l'autorité de protection des données (CIL au Burkina Faso, CDP au Sénégal, ARTCI en Côte d'Ivoire, APDP au Bénin).

Contrat

Les engagements de Yandoama Consulting envers la société utilisatrice (sous-traitance des données, confidentialité, réversibilité) figurent dans les conditions générales d'abonnement et d'utilisation.

Supprimer son compte

Depuis l'application ou par e-mail : voir Supprimer son compte.

Contact

indexa@yandoama.com · +226 06 49 71 71 · YANDOAMA CONSULTING SARL, 01 BP 6250 Ouagadougou 01, Ouagadougou, Burkina Faso.